Como podemos ajudar?

Ao criar sua conta, você tem 14 dias com o Vyna completo para configurar o negócio e testar a rotina. Para continuar depois disso, você ativa a assinatura pelo próprio painel.

O link público de agendamento sai do ar até a assinatura ser ativada. O painel e todos os seus dados, clientes e histórico continuam guardados e acessíveis.

Um passo a passo guia você: nome do negócio, segmento, primeiro serviço, horário de atendimento e primeiro profissional. Ao terminar, seu link de agendamento já está pronto para compartilhar.

Não. O Vyna funciona no navegador do celular e do computador. Se quiser, você pode adicioná-lo à tela inicial do celular.

Você compartilha seu link por WhatsApp, Instagram ou onde preferir. A pessoa escolhe o serviço, o profissional ou o primeiro disponível, o dia e um horário livre. A reserva entra direto na sua agenda.

Não. Nome e telefone bastam, e o e-mail é opcional. Quem tem conta no Vyna vê o horário salvo na Área do Cliente.

O link mostra só horários livres, considerando o expediente, a duração do serviço e a agenda de cada profissional. Se duas pessoas tentarem o mesmo horário ao mesmo tempo, só a primeira reserva é aceita.

Sim, pelo link de gerenciamento que recebe na confirmação ou pela Área do Cliente. Ele só consegue fazer isso dentro do prazo mínimo que você define; fora dele, é orientado a falar com você.

Sim, por e-mail, quando informa o e-mail ao agendar. A confirmação também aparece na tela logo depois da reserva.

Pelo número de profissionais ativos na agenda: 1 no Solo, até 5 no Team e 6 ou mais no Business. Os recursos são os mesmos em todos os planos.

Mensalmente, no cartão de crédito, com renovação automática. O pagamento é processado pelo Asaas.

Ao tentar ativar mais profissionais do que o plano permite, o Vyna avisa. Para trocar de plano ou cancelar, escreva para contato@vynaflow.com.br.

Não. Ele organiza valores previstos e pagamentos registrados na rotina; obrigações contábeis e fiscais continuam com o seu negócio.

Sim. Cada pessoa tem os serviços que atende e os próprios horários, e você vê a equipe toda na mesma agenda.

Só profissionais ativos. Você pode desativar alguém que saiu da equipe sem perder o histórico de atendimentos.

Sim. Cada cadastro reúne os atendimentos anteriores, e você não tem limite de clientes em nenhum plano.

Um espaço gratuito para quem agenda com você: mostra os próximos horários e o histórico, e permite remarcar ou cancelar dentro do seu prazo.

Os dados são separados por negócio e o acesso ao painel exige login. As regras de acesso ficam no banco de dados, não só na tela.

Só o que você escolhe publicar: serviços, profissionais visíveis, endereço e contato do negócio. Telefone e e-mail dos seus clientes nunca aparecem.

Sim. Na Área do Cliente, a pessoa pode exportar os próprios dados e pedir a exclusão da conta.